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山东:以“三家模式”打造家政服务业保洁中欧体育“梦想工程”

时间:2023-12-27 15:18:02 作者:小编 点击:

  中欧体育“让每个女性都拥有梦想成线万个家庭在蓬勃发展的家政服务业中,感受到“梦想成真”的力量。

  中国妇女报全媒体记者了解到,近年来,山东省各级妇联组织深入贯彻习有关家政工作的重要指示,全面落实中国妇女十三大部署,创新探索妇联组织推动家政服务业发展的“三家模式”,将家政服务业打造成“梦想工程”,不断推进巾帼家政提质扩容高质量发展。

  “安置一个人,温暖两个家”,这是济南阳光大有限责任公司成立之初便确立的服务宗旨。每每看到这行字,刘桂香的心中总是充满着感动。

  2000年,刘桂香下岗了,迷茫之际,一次偶然的机会,她走进了“阳光大姐”大厦,做起了月嫂。从最初的不被家人朋友理解,到第一个获得省级“首席技师”享受政府津贴的家政服务员,刘桂香在这里重新找回了奋斗的目标和意义。

  家政服务业又被称作“朝阳产业”,但在刘桂香这样的从业者看来,家政服务业的“朝阳”之势不仅在于当下的老龄化现象、二孩政策出台等导致“一老一小”的照护需求倍增,更在于这是一项“一举多得”的“爱心行业”,围绕一个个鲜活的家庭需求,妇女在其中能够施展才华的天地变得广阔起来。

  山东各级妇联组织敏锐地抓住这一“风口”——一边是“一老一小”照护需求亟待解决的家庭,一边是创业就业梦想期待实现的妇女,妇联组织积极发挥桥梁作用,扎实推进巾帼家政服务工作,以人才培训为着力点,不断夯实“山东大姐”的人才基础,提升服务质量,“让家庭更安心”。

  山东省妇联党组书记、主席孙丰华介绍说,如今在山东,已经形成了以“山东大姐”品牌为统领,以“阳光大姐”“爱心大姐”等300余家服务实体为支撑,上下贯通、覆盖山东的巾帼家政服务矩阵,带动200余万名妇女实现就业,在助力“六稳”“六保”、服务社会民生中彰显了妇联组织的独特作用。

  记者注意到,2023年,山东省妇联启动“巾帼家政进乡村(社区)”活动,活动通知中明确提出,各地妇联要优先吸纳农村低收入妇女、城镇下岗失业妇女通过从事家政服务实现就业;充分发挥村(社区)妇联主席联系妇女、联系家庭的独特优势,摸清妇女对家政就业的需求,精准对接家政企业开展上岗培训和就业安置,带动更多妇女在家政领域就业增收。

  一个覆盖山东全省的培训网络也在山东建立起来,并纳入政府定点培训机构,服务员岗前培训率达到100%、回炉率达到98%。同时,山东省妇联组建起一支巾帼家政服务讲师团保洁,截至2023年底,共培训巾帼家政服务机构负责人、职业经理人等家政人才4300余人。

  以“阳光大姐”“爱心大姐”“农家女”“沂蒙大姐”等300余家服务实体为基础,山东各级妇联组织鼓励家政机构发挥人才资源优势,积极发展职业教育,推进产教融合。以“阳光大姐”为例,在职业中等专业学校不断发展的基础上,“阳光大姐”联合山东医学高等专科学校成立“阳光健康学院”,联合山东省劳动职业技术学院成立“阳光学院”,并开设“三二连读”幼儿保育专业。

  如今在山东,越来越多的家政服务员通过参加比赛及培训中欧体育,手握多项荣誉称号、技能证书,更有像刘桂香这样享受政府津贴的高级技师。“原来大家都觉得干家政‘不就是个保姆’。”刘桂香告诉记者,“现在他们都叫我们‘大姐’,感觉很亲切。”

  为提升家政服务员的职业自豪感,山东各级妇联一直在探索。记者了解到,山东省妇联竭力打造“山东大姐”创新示范工程,充分发挥榜样的力量,首批命名50家山东大姐巾帼家政示范企业(门店)、寻找100名最美巾帼家政服务员、50名最美巾帼家政培训师、10名最美巾帼家政经理人,通过广泛宣传,发挥其示范引领、辐射带动作用;争取各类表彰向家政从业人员倾斜,提升家政从业人员职业自豪感、荣誉感和责任感。

  为了让更多家政服务员在这一行业实现梦想,山东各级妇联也致力于推动行业可持续发展。一方面,山东省妇联打造并擦亮“山东大姐”品牌,发挥山东大姐机构发展联盟组织优势,持续吸收会员130家,发布行业自律公约,统一联盟服务理念、牵头制定行业标准,带动家政行业规范健康发展。另一方面,济南、青岛、淄博、临沂等市的大姐机构牵头成立当地巾帼家庭服务业协会,加强地方联谊与区域合作;济南阳光大姐、青岛爱心大姐、临沂沂蒙大姐等巾帼家政企业入选首批家政服务业提质扩容“领跑者”企业。“好潍姐”、“烟台大姐”、泰安“农家女”等大姐机构领跑当地家政行业发展,呈现百花竞放的品牌集聚效应。

  与此同时,山东省妇联支持鼓励200余家大姐机构加入国家“家政服务信用信息平台”或自建诚信平台,建立家政服务员和家政服务企业信用记录。

  在潍坊市奎文区,许多妇女爱上了“赶集”,不过,她们“赶集”不是为了购买生活用品,而是为了找工作、找服务。

  奎文区妇联相关负责人告诉记者,为满足人民群众对居家养老、育幼的需求,奎文区妇联以社区巾帼家政基层服务站为抓手,以嵌入式、延链式、互补式、融合式建设思路,探索“家政+”新路径,推出了“巾帼家政便民大集”等特色服务,让巾帼家政为基层妇联赋能,为基层治理助力。

  这是山东各级妇联深化巾帼家政进乡村(社区)的一个缩影。如今在山东,家政服务早已不再局限于卫生清扫、婴幼儿及老年人照护等常规服务,针对新形势下广大家庭的切实需求,家政服务链条不断延伸,在更加贴心的服务中提升广大家庭的幸福感和收获感。

  记者了解到,今年以来,山东省妇联争取省级专项资金,开展巾帼家政进乡村(社区)活动,引导巾帼家政企业主动对接家政服务消费期盼,有效服务妇女就业需求。通过开展公益宣讲、技能培训、专场招聘、志愿服务等活动,为城乡妇女和家庭送政策、送技能、送岗位、送服务,提升家政消费品质,助力家政兴农,促进巾帼家政融入社区一刻钟便民生活圈。据统计,2023年,山东省各级妇联组织开展“巾帼家政进乡村(社区)”送政策、送技能、送岗位、送服务活动2398场,惠及妇女22.3万人次。

  除此之外,山东省妇联还探索巾帼家政提质扩容创新模式,将巾帼家政园区、家政企业、社区服务站有机整合,向社会提供家政服务、家政培训、家政就业、家政创业孵化等集合化服务,推动家庭服务业产业化、复合式发展。如潍坊市打造总面积7640平方米的巾帼家政广场,目前共入驻20余家企业与服务机构,形成集红色家政品牌、综合服务平台、培训就业基地、企业孵化园区“四位一体”的家政服务综合体。

  山东省还积极探索家政服务的数字化、智能化升级。今年11月24日中欧体育,济南阳光大姐数字化、智能化新板块丽阳神州发布家庭服务产业大模型。据了解,目前,该模型已在高新区颖秀华府社区阳光大姐未来社区体验中心落地。未来,随着大模型与服务场景深度融合并不断迭代升级,数字化引领家政变革、AI服务美好生活将成为现实。


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