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圆桌对话聚焦“高架路保洁”济南中欧体育高架路撒漏应急处置有了新办法

时间:2023-09-23 11:58:30 作者:小编 点击:

  9月19日,由济南市城管局、齐鲁晚报·齐鲁壹点联合主办的“圆桌对线年第四期拉开帷幕,市民巡访团成员、人大代表中欧体育、政协委员、专家学者、作家代表等,围绕“高架路保洁品质提升”话题提出问题并建言献策。

  “圆桌对话”伊始,市民、代表等多方的讨论聚焦到了“车窗抛物”“高架路撒漏”的应急处置问题。

  “我曾到国内、国际很多城市旅游,给我的感受,济南的道路保洁工作,走在很多城市前面。”市民代表陈化瑄结合自身经历,首先对机扫工作作了肯定。“大的保洁问题几乎没有了,现在经常能看到的是一些小垃圾。”他表示,自己平时走济南顺河高架桥和北园高架桥较多,遇到最多的是塑料袋、塑料瓶,以及散落的树枝等。

  市民代表阮建新也表示,他在高架路行驶时也遇到过垃圾袋、杂物等。此外,阮建新还表示,他发现部分高架路面上有杂草,希望这些小问题能得到进一步优化、改进。

  “高架路上存在的一些垃圾死角、白色垃圾问题,可能是市民‘车窗抛物’造成的。”济南市城管局环境卫生管理处处长周胜军解释,每日中欧体育,高架路大规模的冲刷、洗扫工作在夜间进行,早高峰不上路作业,所以早高峰过后,出现了垃圾没有及时清理的情况。

  “我们在路面遇到撒漏的东西特别想去捡拾,但高架路上车流密集,又不能停车。如果不及时捡拾又可能产生安全隐患,那怎样才能尽快与机扫大队联系,能否公开一个联系方式呢?”陈化瑄说。

  “遇到大件货物遗落、撒漏,第一反应是打12345或者交警电话,”山东财经大学公管学院城市管理系主任韩琭表示:“如果能为高架路应急处置设一个专线,让全社会共同参与监督,发现问题及时打电话反映,不仅能提高应急处置效率,市民也会形成自我约束,不去车窗抛物,共同维护良好出行环境。”

  “这个建议确实很好,我们的办公电话要变成监督电话!”听了大家的建议,济南市城管局环境卫生管理处处长周胜军当场表态保洁,现场办公。经过短暂协商后,当场成立了高架路应急处置热线小时值班电线,欢迎大家主动发现问题及时反馈问题,我们将在第一时间落实处理。”

  人大代表闫雪表示,从根源解决“车窗抛物”问题,关键是提升市民的文明素质,让他们正确认识“车窗抛物”产生的后果和对环卫工人造成的负担。“素质教育是一个过程,如果禁止在高架路随手丢垃圾跟系安全带一样普及的话,高架路保洁工作会更加顺利。”闫雪表示,“希望机扫大队可以多部门联动,共同打造一个全新的济南。”

  “济南这么多条高架路,每条高架路修建情况不同、路况不同、周边环境不同,针对不同高架路是否有不一样的管理办法?”“不同季节,高架路的保洁方式是否又不同呢?”“高架路如何实现错峰清扫,不影响交通?”“高架路这么干净,为什么每天都需要清扫?”……

  不少市民对于高架路保洁工作具体内容表示好奇,机扫大队工作人员为大家“解密”。

  济南市机械化清扫大队信息拓展部部长王华伟介绍,目前济南市机械化清扫大队主要担负全市7条高架路、11条隧道快速路、10座立交桥共计330余公里、476万平方米面积的道路机械化保洁清扫、冲刷、洒水降尘、清洗、冬季清雪除冰和各类重大活动卫生应急保障任务。

  “我们实行‘一路一策’的保洁方案,每个中队针对自己的路面情况、季节情况、温度情况等,制定自己的清扫方案。”“大规模的冲刷、冲洗工作是在夜间完成的,早上6点左右基本完成大冲洗工作,7-9点早高峰期,机扫大队是禁止上路作业。”王华伟表示。此外,不同季节,机扫大队的保洁侧重点不同。“像秋季落叶问题、冬季除雪问题、夏季防汛问题,每个季节都会调整常规作业方式和应急保障预案,延长或缩减作业时等,确保‘对症下药’,高架路‘日清日结’。”

  “大家有人会说,高架路这么干净,为何还要每天清扫?其实,仅我负责的作业路段,平均一天得处理20个较大的洒漏问题。”会上,济南市机械化清扫大队四支部书记张惠来作为一线作业人员,谈了自己的实际感受。

  张惠来介绍,他所在的作业中队主要负责西外环天桥到市中路段直线公里的保洁、清扫、冲刷、洒水降尘、清洗、冬季清雪除冰和各类重大活动卫生应急保障任务。“因为职责范围路段有多个物流市场,西外环道路上的敞篷式货车较多,车速又相对较快,所以车辆发生‘随车撒漏’的情况较多”。张惠来说,近期天气凉爽,不少车辆开窗驾驶,“车窗抛物”问题也频繁起来,这给他们一线作业人员的工作增加了不少压力。

  “常见的散落物有纸箱等垃圾,我们平均每天能处理20个较大的撒漏问题。”提起工作感受,作为高架桥的“守卫者”,张惠来表示“十分自豪”。“在应急处理方面,我们严格按照‘四个一’工作原则,第一时间发现、第一时间到达、第一时间处置、第一时间反馈。”张惠来说,“去年,仅我负责的路段,就协助交警处理了六七起包括车辆自燃在内的重大安全事故。”

  张惠来直言,有时也会替一线的伙伴们“捏一把汗”。“对于作业人员来说,像是散漏在外侧道路的垃圾还是比较好清理的。如果在道路中间,清理时就相对较危险。因此,我们会提醒大家一定在确保安全的前提下进行作业。”

  “他们把马路当做自家客厅打扫,在面对恶劣天气时,高架路上总能看到机扫人的影子;在我们进入梦乡的时候,他们在擦洗着城市的‘脸面’,同时把高架路上所有城市家具纳入自己的管理范围,主动担当尽职尽责。我们要为城管人点赞。”圆桌对话后,济南市市民巡访团团长辛安在接受采访时这样评价。

  “作为济南人,看到机扫大队为城市高架路保洁承担了这么多责任,内心很受感动。”闫雪称,她作为人大代表和济南的一名市民,希望能发挥自身价值,从自身做起做好城管宣传工作,为杜绝“高架路撒漏”作出贡献。

  “通过今天参观机扫大队党建基地,观看宣传片和交流,能感受到机扫大队是一支作风硬、善创新、讲奉献的队伍。”济南市政协委员王建涛说,走进城管才真正了解了他们的工作:让我们的城市更加美好。

  山东省作家协会会员、书法家杨福成也表示,高架路保洁不是某个人或者某个单位的责任,要让高架路保洁监管变成全社会的共同责任。“共同参与城市治理,城市才能更加美好。”

  “这场圆桌对话,真正动员了大家来共同参与社会管理,大家提出的意见和建议,工作人员现场及时作出答复,未及时解决的问题,会后一定更深中欧体育入地研究和探讨,拿出处理办法。感谢大家对城管工作的理解与支持。”圆桌对话上,济南市中欧体育城管局党组成员、副局长刘真表示,下一步,将更多的市民群众、一线保洁员也纳入城市智慧化管理平台中来,“大家所面对的城市,是全体市民的城市。城市的建设管理,要依靠全体市民支持和参与。”作为城市管理的有关部门,如何动员市民参与到城市建设中来,这也是下一步城市管理工作需要着重思考的。

  刘真强调,要加快“智慧机扫”的建设步伐。下一步可以和交警等相关部门合作,把智慧监测系统融合到智慧城管大平台,通过智慧化治理促进高架保洁提升。

  据悉,由济南市城市管理局联合齐鲁晚报·齐鲁壹点共同推出的“圆桌对话”系列活动,围绕市民投诉最多、意见最大的城市治理热点难点问题,通过邀请市民群众、人大代表、政协委员、高校专家等社会各界现场参与、研究讨论,解决了难办问题,架起了沟通桥梁,凝聚了多方共识,探索了城市治理济南模式。

  从2019年至今近5年时间里,“圆桌对话”已经应用在城市管理的各个一线角落,诸如垃圾分类及处置、城市管理进社区、城市照明、护航中高考等主题中,越来越多的市民从一开始的针锋相对转变成了理解和支持。

  人民城市人民建,人民城市为人民;一场场“圆桌对话”,一次次沟通协商,让城市治理的难题迎刃而解,也让共建共治共享的理念更加深入人心。


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