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每个保洁项目都亲自干过!90后时尚女孩进军南通家政行业

时间:2023-03-11 15:18:34 作者:小编 点击:

  对于“90后”女孩范佳瑶来说,生活就是一场有趣的冒险,在冒险中追梦,在创新中突破。无论在齐齐哈尔、北京、上海,还是南通,无论遇到多大困难,她永远微笑面对生活,带着她独有的艺术天赋在家政行业打拼出一片别样的天空!

  出生于黑龙江齐齐哈尔的范佳瑶从小多才多艺,18岁那年,她只身前往中央美院学习画画,后成功考入吉林建筑大学环境设计专业。

  大学期间,她的才华一下子找到了释放的舞台:参加女足、主持人大赛、舞蹈大赛并屡屡获奖,学习游泳、潜水、滑雪、溜冰,担任学生会主席,做韩国化妆品代购、参与微信公众号运营……“大学四年我过得快乐、充实、精彩,通过创业赚到了自己的学费,还拿了国家奖学金,去了泰国、韩国、日本旅行呢!”毕业之后,爱闯荡的范佳瑶来到了国际大都市——上海,从事平面设计工作,为国际知名化妆品、运动品牌做包装设计。

  或许是骨子里的天生有一种不安分,一年后,范佳瑶离开上海,来到了一江之隔的南通。“在上海尽管只有短短一年,但每天要面对一叠厚厚的设计稿,无休止地按照客户要求修改,我很快就厌倦了,觉得这并不是我想要的生活。”范佳瑶坦言,自己是外地人,在上海无法落户,而靠江靠海靠上海的南通城一下子吸引了她的目光。

  没想到,中欧体育这片滨江临海的热土却让她一下子安顿下来,成为她人生真正意义上的第二故乡,在这里她找到了真正感兴趣的全新事业——家政。

  南通是全国人口老龄化最严重的地级市,中欧体育加上当时“二孩政策”放开后,家政行业变得日益紧俏。“我妈妈是护士,我和她一样从小就爱干净,于是决定从零开始,进军家政行业,给千家万户送去干净整洁的环境。”说干就干,范佳瑶火速注册公司,租下了一个十几平方米的店面,从“开荒保洁”做起,成为通城家政行业为数不多的90后。

  所谓“开荒保洁”是指开发商在新房交付给业主前委托保洁公司进行的基础保洁,主要清理墙壁上残余的水泥点、窗户上多余的胶条等等。“干这一行有垫资风险,做好保洁后三个月才拿到钱都是正常的。”从2019年4月到2020年4月,范佳瑶一口气接了六七个小区的开荒保洁,其中包括位于南通综合保税区的阿里巴巴江苏云计算数据中心项目。在这个过程中,她边做边学,积累了家政行业的工作经验、人脉资源。与此同时,她也发现,在南通家政行业中,保洁员普遍年龄偏大、文化素质偏低、流动性强,而她的出现则给这个行业带来了一缕新风——成为通城家政业中最年轻的从业者,也是唯一一位本科毕业生。

  思维活跃,不怕吃苦,肯钻研,让年轻的范佳瑶仅用一年的时间,就对家政行业有了深刻而清晰的认知。“我从小就很独立,自己做饭,收拾屋子,现在从事家政,所有家电我都会拆卸,公司的每个保洁项目我都亲自做过,没有一个保洁员能忽悠我,每个细节做得好不好,我都懂。” 范佳瑶回忆,做“开荒保洁”时,整个工地上常常就她一个女的,保洁员几乎都是清一色的大老粗,毛坯房不好上厕所,面对种种困难,她都咬着牙扛了下来。

  那段时间,她每天从早晨7点忙到晚上8点,平均一天跑两万多步,一天只吃一顿饭,忙得冒烟,“因为用的都是点工,必须试试看看在工地上看着,才能保质保量地完成任务。”在做完第一单保洁工程后,范佳瑶一下子就瘦了整整15斤。

  “创业初期十分辛苦,但我也幸运地认识了我的投资人——一位80后房地产开放商。”范佳瑶告诉记者,当时,她仅凭着一份策划书和一张三寸不烂之舌,就成功融资100多万元,在企划书中她将家政公司的人力成本、耗材成本、投资回报、利润等写得一清二楚,她的诚恳和直率一下子打动了投资人。

  由于良好的设计专业基础,范佳瑶很快就为自己的家政公司设计出独有的LOGO,并在公司设立设计运营岗位,负责保洁礼品卡的设计,同时大量招收80、90后等一批年轻的家政从业者。火龙果、葫芦娃……在这个充满活力的团队中,每位员工都有自己独有的“外号”,既朗朗上口,又接地气,进一步拉近了与客户的距离。“我们每月的底薪就高达6000元,50多位固定员工平均年龄40岁,设立晋升机制,根据客户好评、销售额等选拔组长、店长,节假日当天发放三倍工资,交足‘五金’。因此,我们拥有的是一支不易跳槽的忠实员工。”

  对于客户,范佳瑶则郑重立下了承诺:不满意可以再次上门服务。“记得有一位别墅的客户特别挑剔,原本一天的活,我们硬是做了整整4天,不厌其烦地根据她的要求打扫,最后对方十分满意,还帮我们介绍了不少客户。”正是这份追求极致的精神,让范佳瑶的事业发展迅猛,从1家店到多家直营店,从保洁到整理收纳、干洗、保姆、鲜花绿植、通下水道等一站式家政服务解决方案,旺盛的市场需求,让她每天都沉浸在被认可的成就感中。

  然而,拥有“野心”的范佳瑶并不满足于此:开发智慧家政小程序、抖音直播带货销售保洁券……“我自己就是公司的形象代言人!我们未来将从事家政行业从业人员培训,同时开发清洗剂、窗槽吸尘器等清洁工具等配套产品,打通家政行业的上下游,用优质服务带给通城市民更舒适便捷的生活。”

  这就是一个90后时尚女孩与苦脏累的家政行业擦出的精彩火花,她用实际行动告诉世人:干保洁赚钱一点不丢人!


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