清洁应该是每天每家每户都会做的事情，不过有的人因为工作太忙的原因没有办法打扫，所以有的时候就会在网上请来清洁人员。如果即使是专业的清洁人员，有的时候也是会出错的，就在最近廖女士向记者反映，他在网上花钱，请了一位家政人员。可是这位家政人员的做法真的是让人觉得太不靠谱了，他还不知道这件事情该怎么处理。

　　廖女士的家住在杭州转塘，前不久他家的房子刚刚装修好，由于家里面的卫生需要打扫，通过朋友的介绍，中欧体育他都在网上找了一家全国连锁的家政公司。朋友告诉他这家公司的规模很大中欧体育，正赶上现在正是促销活动，但看到之后心动了所以就通过大众点评来下单。

　　这家家政公司的名字叫做e城e家，当天他的订单一共是119.9元保洁家政，服务的时间一共是4个小时，由于促销优惠平台给他减免了15元。实际上他支付了105元左右，在支付完成之后也是约定好的时间，在指定的时间之内保洁人员也是来到了他的家中。当时这位女士她是有事要出门的，所以在保洁进门之后，她就匆匆的走出门了。

　　待他办完事回到家的时候，清洁人员也早就不在了，他也是迅速的打理了一下家中的情况。中欧体育当他看到卫生间的一幕时，就彻底的傻了眼，他发现马桶上瓷砖以及墙上到处都是划痕。而且肉眼看得都非常的清晰，为此他也是拨打了家政公司的电话咨询，公司的工作人员说，这是保洁人员用钢丝球做的清理。所以廖女士想找相关的人进行赔偿，不过家政公司只愿意赔偿几百元而已，刚才把这件事情给曝光出来了。

　　他告诉记者当天自己临时有事，所以保洁在做清洁的时候自己没在现场，出门仅有几个小时，没想到回到家卫生间就变成这样了。遇到这样的事情，中欧体育他只能用欲哭无泪来形容，而且他也问过了，卫生间的大理石瓷砖可以直接抛光服务公司。但是马桶上的伤痕却无法得解决，当初买马桶的时候就花了4000多元，现在的他只是希望这件事情能够得到一个合理的解释。

　　记者也是随后来到了这一家家政公司，记者在来到这里的时候，发现这家公司的地址是假的。所以记者无奈拨打了客服人员的电话，客服告诉记者杭州没有实体店，这只是一个网络上的店。总部在河北廊坊，在听到这个答案之后，廖女士显得非常的郁闷，想要解决这件事情确实变得有些困难了。

　　廖女士表示他曾经打过客服的电话，反正都打不通，于是他就把这个情况反映给了大众平台。可是对方一直都没有回复她，记者也是拨打了杭州地区的负责人陈经理的电话，在接到记者的电话之后，陈经理表示马桶是可以换的，不过要反馈给总部，需要确认一下才可以。关于办事的总部记者也是询问了一下，可是陈经理表示自己也不是很清楚，但目前有了记者的帮助，相信这件事情很快就能够解决了。不知道大家对于这件事情有什么样的看法呢？欢迎把自己的想法评论的文章的下方。